검정색이 필요하여 주문했는데 빨강이 왔습니다.

당연히 검정이라 생각하고 걷 비닐을 제거하고 보니 빨강이라 황당하네요;;;;

우선은 이런 오배송은 없도록 신경써 주시면 좋겠습니다.

다음으론 엑시옴은 교환과 환불이 오래 걸려도 너무 오래 걸립니다. 이건 개선이 안 될까요? 

이런경우 교환이나 환불을 하고 싶어도 너무 오래 걸리니 교환 할 엄두가 나지 않습니다.

그냥 제가 급하니 양쪽 다 빨강 써야겠네요.

엑시옴 제품 자체는 잘 만들고 좋은데 이런 부분에서 개선이 필요해보여 글 남깁니다.